개인정보처리방침 | 행정사합동사무소 해답

행정사합동사무소 해답(이하 ‘사무소’)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

이 웹사이트에는 상담 신청 폼이 없으며, 이용자가 직접 입력하는 항목을 웹사이트에서 수집하지 않습니다.

구분	수집 항목	수집 방법
자동 생성	접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 유입 경로(referrer), 광고 유입 파라미터(검색 키워드 등), 페이지 체류시간, 접속 일시	웹사이트 방문 시 자동 수집
상담 문의	성함, 연락처, 문의 분야, 문의 내용	이용자가 전화 또는 카카오톡 채널로 상담을 요청하면서 직접 제공

상담 문의 정보(성함·연락처 등): 상담 종료 후 3개월 이내 파기
자동 생성 정보(접속 IP 등): 수집일로부터 6개월 이내 파기. 다만 무효클릭 조사요청 등 분쟁이 진행 중인 건은 그 절차가 끝날 때까지 보관합니다.
부정클릭 차단 목록(차단이 확정된 IP 주소): 차단을 유지하는 동안 보관합니다. 부정클릭 방지라는 목적이 유지되는 기간이며, 차단을 해제하면 지체 없이 파기합니다.
관계 법령에 따라 별도로 보존해야 하는 항목은 없습니다. 다만 상담 이후 실제로 업무를 수임한 경우, 그 사건 관련 기록은 이 방침이 아니라 수임계약 및 「행정사법」·세법에서 정한 바에 따라 별도로 보관합니다.

이용자는 상담 과정에서 개인정보 제공을 거부할 수 있으나, 이 경우 상담 회신이 어려울 수 있습니다.

사무소는 이용자의 개인정보를 제1조·제2조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우는 예외로 합니다.

사무소는 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

수탁자	위탁 업무 내용	보유·이용 기간
Vercel Inc. (미국)	웹사이트 호스팅 및 서버 운영	위탁계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지
Supabase Inc. (싱가포르 리전)	광고 유입 기록(접속 IP 등)의 데이터베이스 보관	제3조의 보유 기간과 동일

위 수탁자는 국외에 서버를 두고 있어, 제1조의 자동 생성 정보는 웹사이트 접속 시 네트워크를 통해 해당 국가로 이전됩니다. 이용자는 개인정보 보호책임자에게 국외 이전 거부를 요청할 수 있으며, 이 경우 웹사이트 이용이 제한될 수 있습니다.

카카오톡 채널로 상담하는 경우 대화 내용은 주식회사 카카오가 제공하는 서비스를 통해 오가며, 해당 서비스 이용에 관하여는 카카오의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있습니다.